Floryday est un site web spécialisé dans la vente de vêtements pas chers. Située à Hong-Kong, cette entreprise de mode propose à ses clients des tenues de différentes qualités. Il est surtout connu pour son large choix de robes, mais il vend également d’autres vêtements pour femmes, enfants et hommes. Il s’inscrit dans l’optique de mieux satisfaire sa clientèle. Cependant, les services proposés par Floryday présentent certaines insuffisances. Faut-il malgré cela acheter sur le site de l’entreprise hongkongaise ? Trouvez ici un avis complet sur l’entreprise.
Sommaire :
C’est quoi le site Floryday ?
Le site floryday est une plateforme commerciale ayant pour vocation de fournir des vêtements floryday tendance shopping aux femmes. C’est une entreprise basée à Hong-kong, mais qui a des représentativités dans une centaine de pays à travers le monde. Cela lui permet de distribuer plus facilement sa floryday robe et accessoires de mode.
On y trouve tout type de vêtement et accessoires mode tendance pour femme : robes, jupes, pantalons, jeans, gilets, pulls, manteaux, blousons, vestes, chemisiers, débardeurs, tee-shirts, chaussures… Moderne, sport ou décontracté, on y trouve pour tous les styles et même des vêtements grande taille pas chers.
Vous trouverez dans ces différents entrepôts des agents bilingues pour répondre rapidement à vos besoins, peu importe votre langue d’origine. Elle s’est aussi donné pour mission de proposer des produits avec un bon rapport qualité prix à sa clientèle. Mais florydeals est avant tout connu pour vendre ses articles à des prix sensationnels. Elle prête également une oreille attentive aux besoins de ses abonnés.
L’entreprise chinoise optimise l’expérience d’achat de ses clients en leur offrant un cadre propice pour des inspirations en matière de mode. Contrairement à ioffert, ce n’est pas un site contrefaçons puisque Floriday commercialise sa propre marque. Elle leur permet également de faire la découverte des articles qui correspondent à la tendance shopping actuelle.
C’est un site internet international mais il est disponible en français et vous pouvez commander avec livraison en France et paiement en euros. Vous pouvez accéder au site sur floryday.fr ou floryday.com pour découvrir par vous même.
Est-ce que Floryday est un site fiable ?
Floriday propose un large choix de robes à ses clients, c’est le premier facteur qui fait la réputation de l’entreprise. La plupart des produits qu’il propose sont d’un bon rapport qualité prix. Par ailleurs, elle offre une livraison gratuite de ses produits. Du fait de ses nombreux entrepôts à travers le monde, il garantit à ses clients situés à Paris une livraison ultra rapide. Cependant, nous allons voir par la suite que des problèmes de qualité et de conformité des produits ainsi que des délais importants de livraison sont parfois remontés par certains clients.
Il est donc important de développer soi-même des astuces pour empêcher les erreurs relatives à la taille de ses vêtements de la marque. Floryday ne propose pas en ce sens des pistes de solutions pour vous aider. Même si certaines insuffisances sont à noter en ce qui est de la fiabilité des produits, il faut reconnaître que la société est fiable dans son ensemble. Vous en saurez davantage en consultant son Cgu ou sa politique de confidentialité. Vous pouvez également, pour vous en rendre compte, vous fier aux multiples floriday avis client des internautes sur ses offres de service.
Quels sont les avis positifs sur Floryday ?
Les avis sur les produits offerts par floriday sont divers. Toutefois, ceux allant dans le sens positif prennent le dessus. Pour vous en convaincre, consultez les avis site floryday en ligne comme trustpilot. Sur cette plateforme, les points positifs accordés à l’entreprise sont de 4,4/5 et lui confèrent une mention excellente. Les avis positifs valorisent le choix des produits sur tout leurs prix très bas. Les délais de livraisons sont souvent mentionnés comme assez longs mais certains clients sont prêt à patienter pour profiter des tarifs très bas.
Il faut préciser que plusieurs abonnés, soit près de 14 000 personnes, ont donné leur point de vue sur floryday avis. En ce qui concerne la rapidité et la qualité de la livraison des produits, les avis restent mitigés mais sont meilleurs que la plupart des autres sites de mode chinois. Plusieurs clients ont témoigné avoir reçu une floryday robe de bonne qualité et dans les meilleurs délais.
Que disent les avis négatifs sur Floryday ?
Tous les floryday avis sur la marque ne sont pas que positifs. La majorité des plaintes négatives sont orientées vers le retour des articles achetés. En effet, plusieurs clients ont estimé qu’ils sont dans l’incapacité d’échanger des produits achetés une fois la livraison effectuée. Par ailleurs, certains évoquent la qualité de livraison. Pour ces derniers, la livraison de leurs vêtements s’est plutôt faite dans un point relais au lieu de l’envoyer à domicile. C’est pour cette raison que leur florydeals avis est négatif sur les services de la marque. La qualité de certains vêtements pose également problème et le service clientèle est parfois difficilement joignable.
Environ 10% des avis sur floryday montrent que les services sont de mauvaise qualité. Certains parlent même d’un site d’arnaque car le produit qu’ils ont reçu ne correspondait pas du tout à leurs attentes. Toutefois, après consultation, des avis en ligne sur igraal et trustpilot montrent que la plus grande partie des clients est satisfaite des produits offerts. Il faut donc faire la part des choses et se faire sa propre opinion et restant consciente qu’il y a toujours un risque de commander sur ce site.
Verdict : arnaque ou faut-il acheter sur Floryday ?
Pour résumer, vous devez retenir que Floryday est un site qui vous propose un choix très large de vêtements pour femme à bas prix. Ce sont de produits qui viennent directement de Chine ce qui explique que les prix très très bas. Par contre il ne faut pas être trop exigeante au niveau de qualité. Il arrive même parfois que les produits livrés soient différents de ceux affichés sur le site. Par ailleurs, les lenteurs et problèmes de livraison arrivent régulièrement.
Il reste possible de faire des bonnes affaires sur Flory Day, mais avant de passer votre commande, vous devez être consciente que vous prenez le risque d’être déçue. Par ailleurs, n’espérez pas garder vos vêtement de cette marque longtemps car ils s’abîment vite. On est clairement sur un démarche de fast fashion qui vous permettra de renouveler régulièrement votre garde robe sans vous ruiner.
Dans la vidéo ci-dessous, vous trouverez un test complet de certains produits : robe d’été, jean, salopette, ensemble de jogging, pull à capuche… Vous verrez qu’il y a de bonnes et de mauvaises surprises !
Où se trouve le site Floryday ?
Le site floriday est une grande boutique en ligne qui est spécialisée dans la commercialisation des vêtements pour floriday femme. Sa gestion se fait depuis le Royaume-Uni, mais il a des relais un peu partout en France. Vous retrouverez également ses points dans l’Asie, les États-Unis d’Amérique et dans plusieurs autres pays d’Europe. L’entreprise réalise cependant la majorité de ses opérations importantes depuis Hong-Kong, son siège d’implantation mondiale. Vous trouverez aussi sur Google des plateformes sur lesquelles vous pouvez facilement lancer vos commandes. L’IP de son interface est accessible depuis tous les coins de la planète.
Où sont fabriqués les vêtements Floryday ?
Les vêtements commercialisés par le tout nouveau site spécialisé dans l’habillage sont fabriqués pour la plus grande partie en Chine. Ainsi, les meilleurs modèles d’habillement conçus par le marchand sortent des usines chinoises. Il y a donc de fortes chances que la plupart des floryday manteau, robe, jean skinny ou slim et autres accessoires de mode soient fabriqués dans ce pays asiatique.
Par ailleurs, la marque dispose de représentants dans divers autres pays. Ceux-ci contribuent également à la production des articles commercialisés par Floryday. Vous pouvez donc obtenir des vêtements de cette marque qui proviennent d’autres régions du monde. Vous y trouverez un notamment un très large choix de robes et de coupe jean femme pour toutes morphologies et dans différents styles. C’est là l’un des points forts de floryday vêtements.
Comment obtenir un code promo Floryday ?
Pour obtenir le code promo de flory day, plusieurs possibilités s’offrent sur votre compte. La plus importante consiste à télécharger l’application de l’entreprise et à profiter d’une réduction de 15 % pour vos prochaines commandes. C’est le code promo APPONLY qui devra être utilisé à cet effet. Vous pouvez aussi bénéficier d’une réduction de 10% lors de votre inscription sur l’interface. Vous obtiendrez ce code promo dès la validation de votre inscription.
Des codes promotionnels événementiels sont aussi proposés régulièrement. Vous pouvez essayer les coupons suivants dans votre panier :
- MZ55 : 4 produits achetés, le 5ème à moins 55% ;
- MZ35 : 3 produits achetés, le 4ème à moins 35% ;
- MZ20 : 2 produits achetés, le 3ème à moins 20%.
À la suite d’une vente flash, vous pouvez obtenir des codes promos allant jusqu’à 85% de réduction. Il existe aussi des bonus de déstockage ou de floryday robes en solde d’été compris entre 90 à 95% que vous obtiendrez à la suite de vos achats. Ces codes sont disponibles sur l’interface de florydeals.
Comment retrouver ma commande Floryday ?
Vous pouvez facilement suivre votre commande sur la plateforme de flory day. L’entreprise vous donne cette possibilité afin que vous ayez une idée de la progression de l’expédition de votre produit. Vous devez pour le faire vous rendre dans la partie floryday mon compte, plus précisément dans la rubrique commande. Vous renseignez dans les champs indiqués vos coordonnées ainsi que le numéro de votre commande.
Après la soumission de votre demande, les détails de votre commande vont automatiquement s’afficher. Vous pourrez avoir comme message :
- Colis en cours de préparation
- Expédition effectuée
- En attente dans les entrepôts.
Dans la rubrique floryday mes commandes sur le site, vous aurez ainsi l’historique complet. Par ailleurs, vous pouvez suivre directement vos commandes à travers le lien qui vous a été envoyé à la suite de votre commande.
Comment se faire rembourser sur Floryday ?
Il est possible de faire un retour d’articles chez floryday et de se faire rembourser. Cependant, la chaussure ou le floryday maillot de bain pour lequel vous souhaitez un remboursement doit être en bon état. Vous devez également les placer dans leur emballage d’origine. Au même titre que le retour Asos, il est donc possible de renvoyer des pièces pour des problèmes de tailles par exemple.
Par ailleurs, il ne vous sera pas possible d’échanger les articles comme les maillots de bain, les tenues de nuit, et d’autres accessoires en dehors des écharpes et des sacs. Vous ne pourrez également pas retourner de la lingerie ou des bijouteries et vous faire rembourser par l’entreprise.
Si votre article ne se trouve pas dans l’une de ces catégories, vous serez remboursé sous 24 heures après réception. Le mode de paiement est le même que celui que vous avez utilisé pour lancer votre commande. Il est d’ailleurs possible d’utiliser les moyens de transfert courant comme Paypal pour vos opérations.
Comment faire un retour chez Floryday ?
Vous avez la possibilité de faire des retours de commande sur la plateforme si vous n’êtes pas satisfait du produit. Il faudra pour cela remplir un formulaire en ligne que l’entreprise met à votre disposition. Dès que vous remplissez cette fiche, vous devez la transmettre aux conseillers de flory day. Ceux-ci vous donneront en réponse les instructions de floryday retour sous 24 h.
Si vous accédez aux différentes requêtes des agents, il vous faudra remettre les produits dans leur emballage d’origine. Vous devez ensuite les expédier en suivant les recommandations prescrites par les conseillers. À cet effet, retenez que les colis doivent parvenir à l’entreprise dans un délai de 14 jours.
Avant d’effectuer vos retours d’articles, il vous faudra nécessairement entrer en contact avec les services en charge. C’est la condition indispensable pour que vous soyez remboursé. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas avoir gain de cause.
Comment contacter Floryday France ?
Il est possible de contacter le service client de Floryday France par e-mail ou par chat direct, en consultant le formulaire de contact du site. Ainsi, si vous avez un problème quelconque lié à la fourniture des services, vous pouvez envoyer des messages à l’entreprise. Il faut prendre le soin de préciser l’objet de votre requête et donner tous les détails possibles par rapport à votre problème dans le message. N’espérez pas trouver de numéro de téléphone Floryday par contre.
Le service client FloryDay France vous répond normalement sous 24h ouvrés. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne pour vos différentes demandes. Si vous désirez utiliser ce service, rendez-vous dans votre espace personnel. Vous y trouverez une rubrique formulaire de contact.